Refund policy
Politique de retour et de remboursements :
Délai de retour :
Conformément aux dispositions de l'article L-121-20 du code de la consommation : L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l"exception, le cas échéant, des frais de retour. Ce droit s'exerce dans le cadre d'un contrat conclu à distance ou hors établissement entre un professionnel et un consommateur. Est considéré comme tel "tout contrat conclu entre un professionnel et un consommateur, dans le cadre d'un système organisé de vente ou de prestation de services à distance, sans la présence physique simultanée du professionnel et du consommateur, par le recours exclusif à une ou plusieurs techniques de communication à distance jusqu'à la conclusion du contrat" Article L-221-1 du code de la consommation.
Les articles seront remboursés seulement s'ils sont renvoyés dans le même état et dans leur emballages d'origine.
Merci d'insérer le formulaire de retour que vous imprimerez dans le colis retour. "Cliquez ici pour télécharger le formulaire de retour"
Les retours se font à votre charge.
La société n'est pas responsable en cas de perte ou de détérioration des colis retournés.
MODèLE DE FORMULAIRE DE RéTRACTATION :